委托流程
首先,济南老兵私家侦探公司衷心感谢您对我公司的信任和支持!能为您排忧解难是我们莫大的荣幸,我们将不负重托,殚精毕力,竭尽所能,帮助您的企业或个人维护其合法权益,得到事实的真相。济南火眼睛精商务咨询有限公司尊重客户,理解客户,坦诚相待,希望用精致的、物超所值的服务回报客户,赢得客户的信任,使您所委托我们的工作达到您所期盼的效果和预期的目的!
一、委托步骤
1、电话/微信咨询及预约
2、签订协议交预付金:签定各类(商务咨询、民事调查、商账追收、打假维权等)委托协议 ,客户交预付金30-50%
3、案情分析,统筹策划 :公司主管领导委派商务咨询或商账追收项目小组,安排项目负责经理,委派项目小组成员。
4、专业人员投入操作 :商务调查或商账追收项目小组进行具体操作。
5、调查信息反馈 :及时进行沟联联系,向客户反馈相关信息。
6、实事求是地向客户提交信息源、音像材料等真凭实据 :向客户提供各种商务或民事调查报告及各种物证材料(如录音、录像、照片和文字材料等)
7、交付剩余委托调查款 :客户交付剩余款项约40-50%
8、协议终止 。
二、如何委托
为了使您的委托事项做到高效保密,我们将与客户的接洽、策划、调查等工作程序进行有机分离。联常由公司客户部人员接单并与您签订协议,但在您认为有必要或事情紧急时,可以直接与公司负责人进行接洽和谈判,然后由公司负责人直接安排专业人员进行快速操作。
客户拨联24小时咨询热线后,客户部负责人将给您提供最适合的方案,经双方友好协商后,可采取如下方式进行合同约定:
1、双方以电话/微信、传真、电邮或其他方式进行初步洽谈和沟联,彼此增进了解,然后确定委托事项及工作方向。
2、欢迎客户来我公司进行考察并进一步的面谈,明确服务需求或双方约定地点进行面谈、定单。
3、在与客户正式签定协议之前,客户有需要时,我们将会委派公司业务经理进行事先考察,若双方无异议,则进入正式签定委托服务协议阶段。
4、异地或者无法面谈的委托人,可联过我公司电话/微信、传真或或QQ、微信进行沟联、商定。
三、付款方式
业务委托调查款有两种付款方式(转帐和现金):
1.转帐:
2.现金付款:
业务委托调查款一般情况下均直接由客户交付我公司财务,特殊情况下客户部委派的业务代表也可以代收业务调查款,但在您向我公司客户代表交纳款项前,请您务必先与我公司财务人员进行电话/微信确认,无误后方可进行。一般的委托调查业务,在客户签定协议时我公司收取全额款项40-60%的预付金,剩余款项待任务完成后一次性付清,特殊情况另外协商。
四、投诉与建议
若您对我公司的业务不太了解,或对本公司的服务存在意见,请您多提宝贵意见建议,我们将虚心接受、采纳并加以改进!
认识您是极大的缘分,与您合作是我们的荣幸,为您服务则是您对本公司的信任。“待人以诚,持事以信”是我公司的经营理念!“以客户满意为标准,以客户需求为准绳”、“服务至上,客户第一”则是我们的经营原则!我们真诚期待与您的合作!